#1 Job Board for tech industry in Europe

  • Job offers
  • Specjalista ds. Procesów Sprzedaży / Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim lub Francuskim
    New

    Specjalista ds. Procesów Sprzedaży / Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim lub Francuskim

    Łódź
    Type of work
    Full-time
    Experience
    Mid
    Employment Type
    Permanent
    Operating mode
    Remote

    Tech stack

      Customer Support

      master

    Job description

    Specjalista ds. Procesów Sprzedaży / Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim lub Francuskim

    Lokalizacja: Łódź lub praca zdalna

    Rodzaj umowy: Umowa o pracę

    Tryb pracy: Hybrydowy (2 dni w biurze) lub w pełni zdalny


    Czy mówisz biegle po niemiecku lub francusku i szukasz nowych wyzwań zawodowych? Masz doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub zarządzaniu zamówieniami? Świetnie się składa! Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku!


    ✅ Czego oczekujemy?

    • Znajomości języka niemieckiego lub francuskiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B1)
    • 2-3 lat doświadczenia w środowisku BPO lub w obszarze sprzedaży, zarządzania zamówieniami, supply chain
    • Znajomości MS Excel i umiejętności analitycznego myślenia
    • Doświadczenia w obsłudze klienta – mile widziane w środowisku międzynarodowym
    • Umiejętności zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie i ustalania priorytetów
    • Znajomość Salesforce lub innych systemów CRM będzie dodatkowym atutem
    • Doświadczenie w tworzeniu bazy wiedzy i szkoleniach mile widziane


    🌟 Twoje główne zadania:

    • Zarządzanie procesem Order Management (zamówienia, reklamacje, zwroty)
    • Obsługa zapytań klientów poprzez e-mail oraz telefonicznie
    • Monitorowanie danych klientów i ich aktualizacja
    • Rozwiązywanie problemów oraz interakcja z różnymi działami firmy
    • Budowanie długofalowych relacji z klientami i partnerami biznesowymi
    • Współtworzenie materiałów szkoleniowych oraz wsparcie młodszych specjalistów


    💖 Co oferujemy?

    • Atrakcyjne wynagrodzenie + bonusy dwa razy w roku
    • Elastyczne godziny pracy – dopasowane do Twojego trybu życia
    • Możliwość codziennego wykorzystania języka niemieckiego lub francuskiego
    • Szkolenia i realne możliwości awansu (poziomo lub pionowo)
    • Prywatna opieka medyczna (możliwość rozszerzenia na rodzinę)
    • Dofinansowanie do karty sportowej (Multisport lub MyBenefit)
    • Dodatkowe ubezpieczenie grupowe
    • Dostęp do platformy well-being, w tym darmowe spotkania z psychologiem
    • Brak okresu próbnego – stabilne zatrudnienie od pierwszego dnia
    • Możliwość udziału w wydarzeniach charytatywnych, sportowych i integracyjnych


    📚 Jak wygląda rekrutacja?

    1. Weryfikacja CV
    2. Rozmowa telefoniczna z rekruterem
    3. Testy online + weryfikacja językowa (jeśli wymagane)
    4. Spotkanie online z managerem
    5. Decyzja i feedback

     

    Undisclosed Salary

    Permanent

    Check similar offers

    Senior Production Support Specialist 2nd Line

    New
    ITDS
    16.8K - 21K PLN/month
    Gdańsk
    , Fully remote
    Fully remote
    MS SQL Server
    T-SQL
    IIS

    Customer Success Manager (German language, SaaS)

    New
    aqua cloud
    10.6K - 14.8K PLN/month
    Bukareszt
    , Fully remote
    Fully remote
    German
    English
    Communication Skills

    Technical Integration Engineer

    New
    Daftcode
    10K - 14K PLN/month
    Warszawa
    , Fully remote
    Fully remote
    Customer Support
    API
    Technical Support

    Atlassian Consultant (PMO, PPM, Change Management / SAFe)

    New
    Deviniti
    15K - 18.4K PLN/month
    Wrocław
    , Fully remote
    Fully remote
    Polish
    PPM
    Atlassian

    SAP FI/CO Specialist

    New
    emagine Polska
    0.15K - 0.18K PLN/h
    Kraków
    , Fully remote
    Fully remote
    SAP FICO
    2nd line support
    SAP S/4 HANA