QA Specialist

O nas

Tworzymy innowacyjne narzędzie, które rewolucjonizuje komunikację między gośćmi a obsługą w hotelach i apartamentach na całym świecie. Stawiamy na nowoczesność, ekologię i wygodę, eliminując konieczność pobierania dodatkowych aplikacji. Dzięki SmartHotel podnieśliśmy poziom zaangażowania gości w setkach hoteli i tysiącach obiektów Airbnb na trzech kontynentach, w tym w Południowej Afryce, Ameryce Łacińskiej i Europie. Jako lider rozwiązań guest engagement w Polsce, umożliwiamy gościom łatwy dostęp do informacji o pobycie za pośrednictwem WhatsAppa, czatu online, e-maila i SMS-a. Nasze rozwiązanie przetestowało już ponad milion gości na całym świecie. Dowiedz się więcej na: https://mysmarthotel.com 

O roli

Podczas pracy w SmartHotel jako QA będziesz między innymi:

• Testować (manualnie) narzędzia oparte o popularne kanały komunikacji (WhatsApp, Messenger, SMS, E-mail, Chat online oraz kolejne w drodze).
• Opracowywać przypadki testowe
• Raportować błędy
• Współpracować z zespołem przy integracjach naszego systemu z największymi dostawcami systemów PMS.
• Testować i wspierać rozwój aplikacji mobilnej wspomagającej procesy w hotelach i apartamentach.
• Weryfikować jakość i stabilność usług dodatkowych dla hoteli/apartamentów oraz gości końcowych.
• Współpracować z zespołem developerskim przy wprowadzaniu nowych funkcjonalności oraz rozwiązywaniu bieżących błędów.

Wymagania

• Doświadczenie w testach manualnych – potrafisz tworzyć i realizować scenariusze testowe, dobrze rozumiesz procesy QA i potrafisz wychwycić potencjalne błędy na wczesnym etapie.
• Umiejętność pracy z repozytorium kodu (Git) i podstawy CI/CD – potrafisz uruchomić oraz przeglądać wyniki testów w środowisku developerskim.
• Znajomość dobrych praktyk QA – wiesz, jak planować testy, dokumentować i raportować błędy w sposób przejrzysty i rzetelny.
• Dobre zdolności organizacji pracy i rozwiązywania bieżących problemów – potrafisz samodzielnie zapanować nad zadaniami testowymi oraz priorytetami w sprintach.
• Umiejętność pracy w zespole – cenimy otwartą komunikację, wsparcie w rozwiązywaniu problemów i dzielenie się wiedzą.
• Podstawowe zrozumienie technologii bazodanowych (SQL / NoSQL) – wiedza potrzebna, aby rozumieć przepływ danych w testowanym systemie.

Mile widziane

• Doświadczenie w Google Cloud Platform – zrozumienie procesów deploymentu oraz środowisk chmurowych.
• Umiejętność pisania testów automatycznych – (E2E, integracyjne, jednostkowe).
• Znajomość Docker, Kubernetes, Microservices – przydatne w automatyzacji testów i konfiguracji środowisk testowych.
• OpenAI, Vertex AI – wiedza w zakresie testowania rozwiązań opartych o AI i ML.
• Znajomość narzędzi i procesów DevOps – umożliwiająca efektywniejszą współpracę z zespołem developerskim.
• Jira, Confluence, BitBucket – doświadczenie w zarządzaniu zadaniami, dokumentacji projektowej i kontroli wersji kodu.
• Znajomość NX.dev
• Umiejętność tworzenia i testowania promptów dla modeli językowych (LLM) w kontekście testowania aplikacji.
• Zrozumienie prompt chaining, temperature, tokenów i wpływu parametrów na generowane odpowiedzi.
• Testowanie jakości odpowiedzi AI – analiza poprawności, spójności i unikania biasu.
• Podstawowa znajomość narzędzi do testowania AI, np. LangChain, OpenAI API, Pinecone (wektorowe bazy danych).
• Umiejętność debugowania wyników AI i raportowania nieoczekiwanych odpowiedzi.
• Umiejętność wykorzystania ChatGPT / Gemini (lub podobnymi) przy codziennej pracy.

Jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań, ale jesteś pewny, że szybko nadrobisz braki — napisz do nas, a my pomożemy Ci się rozwijać! W SmartHotel stawiamy na osoby, które są otwarte na naukę, mają inicjatywę i chętnie podejmują nowe wyzwania.

Korzyści:

1. Atrakcyjne wynagrodzenie: 6 000 - 14 000 + VAT (w zależności od doświadczenia)
2. Umowa B2B
3. Zdrowie i samopoczucie: Współfinansowane ubezpieczenie na życie i medyczne (Medicover) oraz dostęp do obiektów sportowych (MultiSport)
4. Dodatkowe dni wolne: 26 dni wolnych przy umowie B2B
5. Rozwój i nauka: Możliwość uczestniczenia w przełomowych projektach i dynamicznego rozwoju umiejętności wraz ze wzrostem SmartHotel
6. Przejrzysta kultura organizacyjna: Płaska struktura organizacyjna i otwarte kanały komunikacji
7. Praca z nowymi technologiami - nie refaktoryzujemy kodu sprzed 20 lat

Proces rekrutacji:

1. Kontakt: Krótka rozmowa telefoniczna lub wiadomość mailowa (do 20 minut)
2. Rozmowa wstępna: Spotkanie z CTO i Product Managerem dotyczące roli i dopasowania do zespołu (do 90 minut)
3. Zadanie testowe: Krótkie zadanie, które możesz wykonać w domu (do 180 minut)
4. Spotkanie z CTO: Omówienie zadania z CTO (opcjonalnie, do 45 minut)
5. Spotkanie z CEO: Zapoznawcza rozmowa z CEO (do 45 minut)
6. Finalny feedback: Otrzymasz ofertę lub wiadomość z informacją zwrotną oraz podziękowaniem za udział w procesie rekrutacji