IT Support (part time)

Centrum Respo, dynamicznie rozwijająca się firma dietetyczno-technologiczna, poszukuje do swojego zespołu utalentowanego i zaangażowanego specjalisty z zakresu administracji systemów. Jeśli jesteś pasjonatem technologii, entuzjastycznie podchodzisz do pracy w dynamicznym zespole oraz chcesz mieć realny wpływ na rozwój innowacyjnych rozwiązań w branży zdrowego odżywiania, to ta oferta jest dla Ciebie!

Czy komputery w Twoich rękach działają, jak należy? Czy rozwiązujesz problemy szybciej, niż zdążą powiedzieć „Helpdesk”? Jeśli tak, dołącz do naszego zespołu i pomóż nam dbać o nasze systemy oraz wsparcie IT dla pracowników! Na co dzień będziesz współpracować praktycznie z całym Respo, aby nasze narzędzia zawsze działały oraz były bezpieczne.

W Respo cenimy sobie relacje, dlatego dużą wagę przykładamy do procesu rekrutacji. Zależny nam na osobach, które posiadają zarówno kompetencje oczekiwane w danym obszarze, jak i podzielają nasze wartości. Dołączając do nas, będziesz mieć okazję przekonać się na własne oczy, że kluczem do naszego sukcesu są przede wszystkim świetni ludzie.

Jak wygląda rekrutacja na stanowisko Administratora Systemów Wewnętrznych?

1. Test kompetencji online (ok. 30min)
2. Rozmowa rekrutacyjna online z Specjalistką z Zespołu HR (1h)
3. Weryfikacja kompetencji technicznych (30min) oraz rozmowa z przyszłym przełożonym (30min)

Zakres obowiązków:

• Zarządzanie firmowym sprzętem IT – od laptopów po kamery i inne urządzenia.
• Udzielanie wsparcia technicznego w zakresie sprzętu, oprogramowania i sterowników.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów IT – od błędów systemowych po konfigurację urządzeń.
• Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz raportowanie zgłaszanych problemów.
• Zarządzanie kontami użytkowników oraz nadawanie odpowiednich uprawnień (Google Workspace, Windows, Microsoft 365).
• Instalowanie i weryfikowanie programów pod kątem bezpieczeństwa.
• Monitorowanie oraz dbanie o bezpieczeństwo systemów IT, w tym zarządzanie aktualizacjami, oprogramowaniem antywirusowym i zdalnym dostępem (np. TeamViewer).
• Ochrona danych i zapewnienie ich bezpiecznej transmisji (np. szyfrowanie e-maili, zarządzanie hasłami).

Nasze wymagania:

• Wykształcenie techniczne.
• Co najmniej 2 lata doświadczenia w branży IT, w tym znajomość systemów Windows, Linux oraz iOS.
• Znajomość Microsoft 365, w tym zaawansowana obsługa Excela.
• Doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania zadaniami, takimi jak Asana, Jira lub ServiceNow.
• Umiejętność analitycznego myślenia i szybkiego rozwiązywania problemów.
• Klarowna i cierpliwa komunikacja z użytkownikami.
• Umiejętność czytania oraz interpretacji dokumentacji technicznej.
• Doświadczenie w kontakcie z supportem Microsoftu w języku angielskim.
• Mile widziane doświadczenie w prowadzeniu szkoleń oraz promowaniu dobrych praktyk w zakresie bezpieczeństwa IT.
• Dodatkowym atutem będzie znajomość narzędzi no-code/low-code oraz umiejętność automatyzacji procesów (np. poprzez skrypty).
• Gotowość do przyjazdu do biura w Warszawie 1-2 razy w miesiącu.

Oferujemy:

• 22 dni płatnej przerwy w pracy i dodatkowy dzień wolny w urodziny:)
• przyjazną atmosferę pracy w wyjątkowej i dynamicznie rozwijającej się firmie
• dofinansowanie do pakietu Medicover i Multisport
• sprzęt firmowy
• stabilna współpraca