Od 2017 rozwijamy od podstaw i wdrażamy z sukcesem własny system Contact Center, CRM, Ticketing, Unified Communication itd… dla klientów polskich i międzynarodowych. Szybko się rozwijamy i szukamy osoby, która zadba o to, aby dopilnować założeń wdrożenia, pilnować jego harmonogramu oraz skutecznie prowadzić komunikację pomiędzy klientem a naszym zespołem. 

Wszystkiego Cię nauczymy! Jeśli odnajdujesz się w takiej roli, nie boisz się nowych wyzwań zaaplikuj!

✅ Zakres obowiązków

• Odpowiedzialność za cele projektu, jego zawartość, terminy i cele kosztowe
• Definiowanie kroków milowych, zadań I harmonogramów celu zapewnienia realizacji projektów w wyznaczonym czasie.
• Identyfikacja i implementacja procesów kluczowych dla skutecznej realizacji projektów
• Zarządzanie operacyjne projektem m.in. komunikacja, realizacja warsztatów, raportowanie statusu, harmonogramowanie
• Aktywna komunikacja z klientami i partnerami, prowadzenie regularnych spotkań,
• Dbanie o dokumentację projektową, w tym listę otwartych zadań, harmonogramy macierze ryzyka i plany komunikacji
• Śledzenie zadań i koordynacja plików projektowych z interesariuszami

🎯 Wymagania pracodawcy

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Doświadczenie w kierowaniu projektami wdrożeniowymi w branży IT.
• Wysokie kompetencje w zakresie zarządzania procesami i projektami.
• Doświadczenie w organizacji warsztatów projektowych.
• Umiejętności analityczne i strategiczne oraz pracy w zespole, orientacja na cel.
• Znajomość metod zarządzania projektami.
• Asertywność, elastyczność, umiejętność pracy pod presją czasu
• Biegła znajomość języka angielskiego

✨ Mile widziane

• Wiedza z zakresu infrastruktury i systemów IT.
• znajomość branży contact center
• prawo jazdy kat. B.

⭐ Co oferujemy?

•  Praca zdalna, 8h dziennie, start pomiędzy 8:00 – 10:00 
•  B2B
•  Wymiana wiedzy technicznej w firmie
•  Możliwość wprowadzania własnych pomysłów 
•  Multisport Plus
•  Darmowy dostęp do profesjonalnych kursów
•  Spotkania firmowe, wyjazdy integracyjne (żagle, poker, mazury)