Product Owner / Product Manager

Netwise S.A. poszukuje Product Ownera / Product Managera, który będzie odpowiadał za strategiczny rozwój autorskich produktów rozszerzających rozwiązania klasy Customer i Partner Engagement (CRM i PRM).

Netwise Team,

Jesteśmy grupą zuchwałych pasjonatów budowania i tworzenia aplikacji, które realnie wspierają niestandardowe potrzeby polskich i globalnych organizacji. Specjalizujemy się w aplikacjach biznesowych w obszarze obsługi klienta, marketingu, sprzedaży, portali klienckich (B2B/ Selfcare) oraz zarządzaniu partnerami i sieciami sprzedaży

Nasze umiejętności, profesjonalizm w działaniu i wyjątkowe podejście do potrzeb klienta są potwierdzone przez liczne zakończone projekty (ponad 300) w 47 krajach. Nieustannie tworzymy innowacje, aby wprowadzać i stosować światowej klasy technologie i wraz z zespołem inżynierów i analityków kreować nową jakość rozwiązań technologicznych wspierających biznes naszych Klientów oraz usprawniać pracę ich pracowników.

Główne obowiązki:

• Definiowanie i realizacja strategii rozwoju produktu/ów
• Zapewnienie zgodności z wymaganiami rynku i oczekiwaniami klientów
• Zarządzanie backlogiem i roadmapą produktu/ów
• Współpraca z zespołem deweloperskim, interesariuszami i klientami
• Analiza rynku, konkurencji i trendów technologicznych
• Optymalizacja procesów i zwiększanie wartości biznesowej produktu/ów.

W szczególności…

Strategia i rozwój produktu

• Współudział w wypracowywaniu wizji produktu oraz kierunków jego rozwoju.
• Zbieranie, identyfikowanie i priorytetyzacja potrzeb biznesowych.
• Przygotowywanie analiz dotyczących sytuacji rynkowej i trendów na rynku.
• Wdrażanie i rozwijanie strategii produktu.
• Budowanie i utrzymywanie backlogu produktu oraz kreowanie roadmapy jego rozwoju – zarówno biznesowo, jak i technologicznie.
• Dbanie o spójność architektury logicznej rozwiązania oraz realizację zakładanych procesów biznesowych.

Zarządzanie procesem i zespołem

• Współudział w budowaniu samoorganizującego się zespołu projektowego.
• Wspólne wypracowywanie harmonogramu realizacji na podstawie zakresu, podziału na sprinty oraz czynników zewnętrznych i oczekiwań biznesowych.
• Udział i prowadzenie ceremonii agile’owych, takich jak sprint planning, backlog grooming, daily stand-up, sprint review oraz retrospektywa.
• Zapewnienie wysokiej jakości pracy oraz terminowej realizacji projektów.
• Ustalanie jasnych oczekiwań, śledzenie postępów projektu i przekazywanie informacji zwrotnych zespołowi.

Relacje z interesariuszami i komunikacja

• Utrzymywanie jasnej i rzeczowej komunikacji z klientami oraz rozwijanie dobrych relacji opartych na partnerstwie.
• Raportowanie wyników oraz identyfikowanie i zgłaszanie krytycznych przeszkód w realizacji celów projektu.
• Reprezentowanie firmy, produktu i wartości organizacji na spotkaniach biznesowych, konferencjach oraz targach.

Zarządzanie finansami i efektywnością

• Kontrolowanie budżetu projektu oraz monitorowanie jego rentowności.
• Optymalizacja kosztów i zapewnienie efektywnego wykorzystania zasobów.

Wymagania

• Doświadczenie w zarządzaniu produktami IT, szczególnie w obszarze CRM i PRM.
• Znajomość metodyk zwinnych (Agile, Scrum) oraz narzędzi do zarządzania projektami (Jira, Azure DevOps, itp.).
• Zdolności analityczne oraz umiejętność podejmowania decyzji na podstawie danych.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
• Doświadczenie w prowadzeniu spotkań sprzedażowych oraz umiejętność przygotowywania i prezentowania efektywnych prezentacji skierowanych do potencjalnych klientów.
• Znajomość trendów technologicznych i rynkowych w obszarze Customer i Partner Engagement.
• Znajomość Microsoft Power Platform, Microsoft Azure i rozwiązań Dynamics 365.
• Umiejętność zarządzania zespołem oraz współpracy z interesariuszami.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (C1/C2).